山东一顾客在闻名巧克力吃出弯曲毛发？商家：会按要求赔付千元
10月12日，山东枣庄的李女士发布视频称，在山东枣庄好特卖双子星恒太城店内购买了一块好时品牌的巧克力，食用了一部分后，发现巧克力中有一根弯曲的毛发。“真的好厌恶。”
视频显现，一块现已拆开包装的好时巧克力，现已食用了一部分，剩余的一部分白色巧克力中有一根弯曲的毛发。
李女士称，联络12315投诉后，商家称退一赔十，也便是赔付49元，并让她毁掉巧克力。
10月12日，潇湘晨报记者联络到涉事门店的一名工作人员，她表明，10月11日，法律部分来到了门店查询，公司的相关负责人与李女士进行了交流，李女士表明会去追查厂家的职责，但10月12日李女士忽然索要1000元补偿。“巧克力单价4.9元，咱们之前都跟她商议好了，她自己赞同了，退一赔十，不知道她为什么变卦了。”
记者随后联络到门店所属公司的一名负责人，她表明，现已第一时间组织门店进行跟进，与顾客取得联络，门店会先按照顾客的要求进行赔付1000元。“这是产品问题，产品的外包装是不行透视的。之后咱们会再与产品供货商进行交涉。”
10月12日，潇湘晨报记者屡次拨打好时巧克力出售（上海）有限公司电话，均无人接听。
潇湘晨报记者周凌如
（来历：潇湘晨报）
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