奔腾新闻讯(记者张秀芸)近来,有网友发视频吐槽云南红河弥勒站候车室的手机免费充电处高达3米,引发重视。4月16日,我国铁路昆明局集团有限公司宣扬部门工作人员回应奔腾新闻记者称,是免费充电指示牌张贴的方位引发误解,现在已调整。
视频中,车站候车室检票进站口旁的立柱上,贴有一块蓝底白字的“手机免费充电处”指示牌,下方一个充电插座间隔地上近3米,普通人身高很难触及。在该立柱旁边面,设有落地式手机免费充电设备。
4月16日,我国铁路云南红河12306客服人员回应奔腾新闻记者称,已接到相关投诉并反映给主管部门。
我国铁路昆明局集团有限公司宣扬部门工作人员告知奔腾新闻记者,网友反映的问题仅仅免费充电指示牌张贴的方位,并非充电处。充电处在柱子的一侧,现在指示牌方位已调整。
就网友反映的状况,昆明铁路昆明车务段官方微博回应称,经了解,弥勒火车站在候车室检票口的立柱旁边面设立了落地式手机免费充电处,但为了愈加醒目地提示旅客,将“手机免费充电处”指示牌张贴在立柱正面,引起部分旅客误解,网友反映的指示牌下方电源插座并非手机充电插座。
该回应还称,为了让旅客更快捷地找到手机免费充电处,弥勒火车站已对手机免费充电处指示牌进行调整,并向旅客作好宣扬解说,对由此给旅客带来的不方便,表示歉意。
记者注意到,该条微博下方配图中,立柱上的“手机免费充电处”指示牌已被撤下。
(来历:奔腾新闻)
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此前网民发布的视频截图
此前,有网民发视频称,云南弥勒站设有手机免费充电处,可插座却有几米高,引发重视。视频画面显现,弥勒站一处柱子上贴有“手机免费充电处”字样,下方有一个插座,高度简直与一旁的门框齐平。
15日晚,弥勒站作业人员联络了大皖新闻记者,并就此事进行了回应。该作业人员回应称,经了解,弥勒站在候车室检票口的立柱旁边面设置了手机免费充电处,为了便于旅客可以找到方位,所以将写有“手机免费充电处”字样的指示牌张贴到了立柱的正面,并调整了高度,意图仍是为了可以让指示牌愈加夺目,不料引起了旅客的误解。
该作业人员进一步解说称,充电处实践是在立柱旁边面设置了一个充电桩,并非旅客拍照的视频中指示牌下方的插座,该插座是其他设备所用。
“感谢咱们对咱们作业的监督,这边表明歉意。”该作业人员表明,现在车站方面已对指示牌进行了调整,并联络当事旅客进行了交流解说。
大皖新闻记者韩喻
(来历:大皖新闻)
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4月15日,大皖新闻报道了有网民发视频吐槽,云南弥勒站设有手机免费充电处,可插座却有几米高,便民设备不便民一事。15日晚,弥勒站作业人员回应称,是旅客误解,指示牌高悬是为了便于旅客找到方位。 此前网...