4月22日,多家电商渠道宣告对“仅退款”规矩进行调整,“仅退款”或将在电商职业迎来完结。
据淘宝规矩表明,为平衡完成商家权益维护与顾客体会提高,后续渠道将不自动介入顾客在已收到货后的不退货退款售后请求,由卖家先行与顾客洽谈处理。
这是自上一年7月淘宝首先松绑“仅退款”,京东、快手等跟进优化规矩后,电商渠道正式撤销“仅退款”。据北京商报,近期拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销 “仅退款”。
记者得悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面撤销 “仅退款”,顾客收到货后的退款不退货请求,将由商家自主处理。记者还得悉,上述电商渠道已就全面撤销“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多...