4月28日泰安市政府新闻办举行2025“好客泰山”系列新闻发布会第三场，发布《泰山景区五一节假日温馨提示》，泰山景区党工委书记孙磊介绍泰山景区2025年五一节假日旅行服务相关作业状况，泰山景区相关负责同志到会发布会并答复记者发问。
问题一:节日期间泰山景区敞开哪些旅行线路，景区门票有哪些优惠政策？
旅行服务中心 彭冠珺：假日期间，六个进山口对外敞开，包含5条搭车、2条步行线路。敞开线路和敞开时间如下：泰山天平湖线路（搭车至中天门7：00-17：00，搭车至桃花源7:00-15:30）、泰山天外村线路（搭车至中天门，7:00-21:00）、泰山桃花峪线路（搭车至桃花源，7:00-17:00）、市政大楼东生态泊车场景区换乘中心（搭车至中天门，7:00-16:00）、泰山红门线路（全程步行，5:00-24:00）、泰山东御道线路（步行至中天门，8:00-16:00）。
泰山景区门票价格为115元。景区对现役军人、戎行离退休干部、退役军人、残疾人、老年人（60周岁及以上）、我国和山东拍摄协会会员、新闻记者、6周岁（含）以下或身高1.4米（含）以下儿童、我国科学院院士、我国工程院院士、持“山东惠才卡”“泰山人才金卡”的高层次人才、持国家归纳性消防救援部队干部证/消防员证/学员证/退休证人员、契合条件的持证导游、持《山东省无偿献血荣誉证》的无偿献血者等施行免门票；6-18周岁未成年人、全日制本科及以下学历在校学生享用半价优惠票57元；教师、省部级以上劳模、英模等享用优惠票价100元。别的，60周岁以上老年人乘坐景区内的旅行专线车、索道享用半价优待。泰山门票初次检票后三日内有用，需二次入园的游客在“泰山景区”微信群众号“微信购票/购买门票”栏目挑选二次入园进口预定。
问题二：请介绍一下《中华泰山·封禅大典》改版晋级后有哪些亮点。
泰山文旅集团 张俊敏：《中华泰山·封禅大典》大型山水实景扮演自2010年开演以来，已接连运营16年。为更好满意游客观演新等待、丰厚泰山文明新元素、显示泰山旅行新魅力、构建“时空穿越”沉溺式新体会，自上一年年末开端，泰山景区和泰山文明旅行集团在泰安市委、市政府关怀指导下，全面发动大典扮演的晋级改版作业，经过历时6个月的精心创造，在剧目、舞台、舞美、场景等各方面进行了全面晋级，现在正赶紧进行最终的全要素排演，本年5月1日正式面向广阔游客全新露脸。首要有六个方面的特征：
一是剧本焕新。新版剧本由我国山水实景扮演创始人、闻名导演编剧梅帅元先生亲自操刀，将单一的帝王封禅主题拓宽为群众祈福、诗人唱颂等多维度文明表达，经过“文明来源、秦王封禅、万国朝宗、诗圣望岳、苍生祈福”五个华章，全景展示泰山五千年文明头绪，更具艺术性和共识感。
二是科技赋能。咱们引入了338台全新数字化灯火设备及整套灯火操控体系，新增LED车台屏幕5组，激光扮演器6个，水雾机设备16台，选用68支阵列音响重建沉溺式声场体系，让每位观众都能享用到震慑的视听作用。
三是艺人晋级。新版扮演阵型由166名00后的舞蹈、功夫、戏曲等专业艺人组成，将在70分钟的扮演中为观众出现出高水准的艺术盛宴。
四是沉溺体会。对剧场空间进行结构性改造，进一步优化舞台布局，舞台全体举高1米，扩建前端扮演区至1400平，新增快速水效区160余平。优化VIP观众区动线，扩容座位146个。经过丰厚扮演层次，大幅强化沉溺式作用，营建更具临场感的视听体会。
五是舞美立异。新增轨道车、充气月亮、机械马车等22件构思道具，以及多媒体屏幕、服装造型等1100余套装备，大幅提高视觉观赏性。
六是服务优化。改造游客广场、加装电梯、晋级座椅，对剧场环境进行了全体提高。
扮演将于每晚八点正式开演，游客可自驾导航“封禅大典”或乘坐19路公交车、封禅大典直通车直达。诚挚欢迎广阔游客朋友前来观看全新晋级的《中华泰山·封禅大典》，亲自感触这场交融五千年文明底蕴与现代科技的艺术盛宴，留下您难忘的泰山回忆！
问题三：伴跟着国内旅职业展开，游客的需求也出现多元化趋势，除爬山外泰山景区还给来泰游客供给哪些新的文旅体会？
泰山文旅集团 张俊敏：近年来，泰山文旅集团坚持“串珠成链、山城联动、全域交融、转型晋级”政策，以要点文旅项目重塑工业格式，以科技赋能加快工业迭代，以才智立异晋级游客体会，强化体系思想，坚持多措并重，全力培养好“泰山+”文旅品牌。
为满意游客多元化需求，除了旅行泰山，全面晋级改版的《中华泰山·封禅大典》也将在五一假日正式露脸，爬山前夜，游客可以观看一场跨过五千年的史诗大戏，感触“登泰山而小全国”的豪情壮志；次日清晨，从红门动身，坐落红门游客服务中心东侧的“泰山神启”跨维数字体会馆，运用VR、AR等技能，打造了“穿越地界”“周游仙宫”等沉溺式体会场景，让游客在奇幻科技中感触泰山神话的共同魅力；体会往后，游客可以来到体会馆南侧的“泰安滋味”特征美食餐厅，精美的仿古修建、地道的泰安风味和精彩的快板扮演，每一处都流淌着泰山文明的神韵；下山后，游客可以到天外村的“泰安形象”逛一逛，这儿供给文明、商业、休闲等多功能归纳服务场景，是了解泰安风土人情的绝佳窗口。“泰安形象”一层会聚泰山玉、泰山煎饼、女儿茶等特征产品；二层则会有新推出的舞台剧《玉暖挑山路》，该扮演聚集于普通而又巨大的泰山挑山工，叙述了他们用坚实的脚步测量泰山、用勤劳的双手书写日子的故事，不只能领略到泰山的绚丽风光，更能感触到泰山挑山工的坚韧精力与人世真情的温暖；返程前，游客还可以去泰山火车站的老站房观赏旅行，跟着“好客山东·齐鲁1号”旅行列车的注册，这座百年修建焕发了新的活力，蝶变为“泰安文旅驿站”，以“可接触的前史”为理念，交融游客服务中心、津浦铁路博物馆、文创特产展售、图书阅览、旅行交通接驳等多功能于一体，成为泰安城市的新地标。
本年五一假日，咱们还将推出多项优惠活动，以多元、立异的姿势迎候四海宾朋。欢迎您来泰山，感触天然与人文交错的无限精彩！
问题四：五一假日行将来临，请问泰山景区为国内外游客供给哪些便当化服务？
泰山景区文旅经济展开部 陶莉：非常感谢这位记者的发问。五一假日行将来临，接下来，我为咱们具体介绍泰山景区在五一假日为国内外游客预备的各项服务。
1.快捷的购票服务。游客可经过泰山景区官方售票途径“泰山景区”微信群众号和“泰山旅行游客服务途径”小程序购票，也可经过美团、携程、抖音、同程、铁路12306等5家电商途径预定购票。咱们可依据自己的行程安排，提早完成网上购票。一起，景区还打造了全国首家“无证明景区”，“鲁通码”“景区码”可代替实体身份证，学生、老年人、教师等优惠集体“免亮证”检票，现场设有60台自助检票机，亮码三秒即可自助检票。
2.交心的泊车服务。为处理游客泊车位难寻的忧虑，泰安市推出“泰山易停”微信小程序，游客可经过“小程序实时检查泊车场称号、方位及泊位动态。泰山景区也将合作市交警部门发布“五一假日泊车攻略”，景区周边路途将增设暂时泊车路段及路内泊位，敞开同享泊车场，沿途设置引导指示牌、服务站点，进一步提高旅行招待才能，最大极限满意游客泊车需求。
3.一站式才智文旅归纳服务途径。为满意不同游客的多样化需求，在泰山旅行游客服务途径供给个性化的“泰山+畅游全国”自主点单服务，途径串联全市83家A级以上景区，100余家酒店民宿，50余家文创企业，全域旅行产品数量达2500多个，包含一站式门票预定、住宿餐饮、文创特产购买、DIY玩耍线路、旅行攻略，交通攻略、咨询等服务，真实完成了“一部手机在手，畅游泰安无忧”。
4.全天候咨询与协助服务。在旅行过程中，遇到任何困难和问题，欢迎随时拨打泰山景区24小时咨询服务热线：0538-96008888，景区的作业人员将诚挚为您供给咨询与协助。
问题五：请问市场监管部门将采纳哪些办法保护假日期间旅行市场秩序？
景区市场监管分局 张雷：“五一”假日行将到来，为营建杰出的旅行市场秩序，保证游客的合法权益，泰山景区市场监管分局以展开市场秩序提高举动为主线，展开了以下作业：
（一）提早策划安排，专题布置市场秩序提高作业。节前，咱们安排属地办理部门和200余家驻山运营单位，举行了泰山景区市场秩序提高作业会议，发布了《泰山景区文明诚信运营十条条约》，发动广阔驻山运营主体建立共同体认识，饯别“游客需求便是服务寻求”理念，齐抓共管、通力协作，不断提高办理和服务水平，尽力营建调和有序、游客满意的旅行环境。
（二）强化教育训练，营建诚信运营稠密气氛。对驻山运营单位分区、分片、分时段进行节前专题训练，并归纳运用行政约谈、提示劝诫等多种办法，催促运营单位加强内部办理和职业自律，严厉执行明码标价、服务许诺等准则，做到依法诚信运营、文明周到服务。
（三）展开专项整治，强化要点范畴安全监管。一是要点范畴攻坚。环绕游客重视的消费热门、投诉告发的焦点问题，展开价格收费、食品安全、特种设备等要点范畴专项整治，及时排查消费危险，严厉打击各类违法行为，保证消费安全。二是完成快速维权，疏通“96008888”、泰山景区消保委等投诉途径，线上线下一体，快速回应和处理消费投诉，做到“接诉即办”，保护游客合法权益。三是全天候值守。节日期间咱们将全员上岗，强化南天门、中天门、红门等要点区域值守，坚持昼夜巡查监管，全力保护杰出的旅行消费环境。
问题六：近期泰山景区爬山助力机器人、机器狗等科技产品引发广泛重视，请介绍一下景区在立异技能赋能游客服务方面的有关状况？
答复（泰山文旅集团）：感谢这位记者朋友的发问。科技是文旅立异的引擎，近年来，泰山文旅集团一直致力于探究科技与文旅的深度交融。咱们经过“爬山助力机器人”“智能机器狗”等科技产品，完成了从传统参观到才智体会的跨过式晋级。
一是智能助力，让爬山更轻松。咱们推出的这款“爬山助力机器人”自重仅1.8公斤，选用先进的人体工学规划，经过AI算法实时感知游客下肢运动趋势，动态调理助力强度，并给予游客适可而止的助力，有用减轻双腿担负，使本来需3小时的峻峭山路缩短至1.5小时，膂力耗费削减50%以上。让游客尽享爬山趣味，助力“轻松登顶泰山”。
二是智能挑夫，让环境更整齐。泰山地势杂乱，难以施行大规模机械化作业，废物打扫和运送首要依托人工挑运，作业辛苦，本钱昂扬。泰山“智能挑夫”机器狗的露脸，便是泰山探究处理废物挑运问题的最新测验。经过搭载人工智能、运动操控、传感器等技能，机器狗可以灵敏应对泰山杂乱高低的山路，负载续航才能强，静态最大承载力可达120公斤。在云雾旋绕的山间，在晨光暮色的映照下，机器狗静静作业的身影，正用科技的力气守护着洁净山道，为游客们营建出愈加舒适迷人的旅行环境。
三是智能解说，让文明更生动。除了“爬山助力机器人”和“机器狗”，咱们在泰山沿途及岱庙还装备了“智能解说器”，结合语音辨认与AI技能，依据游客方位主动推送个性化导览内容，让泰山文明的魅力在游客耳边生动出现。
当时，科技与文旅工业的深度交融，也为游客敞开了一场史无前例的心情价值提高之旅。这些科技立异产品的使用，打破传统旅行“上车睡觉，下车摄影”的单调形式，不只满意了游客对新鲜感、共同性的寻求，更经过科技与文明的深度磕碰，在文明共识与情感体会上继续发力。咱们也期望，每一位游客来到泰安，收成的不只是景色，更是一段难忘的情感回忆。
（群众新闻记者 王洪涛 实习生 张宏锦）
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