泰国新年旅行被很多退单，有人不想承当7万元退订费决议持续行程

liukang20247天前正能量吃瓜728

演员星星从泰国顺畅回国后，预订了泰国行程的我国游客却堕入进退维谷。泰国还能去吗？究竟安不安全？会不会上车就被拉到“园区”？交际渠道上弥漫着惊惧心境。

游览社退订电话被打爆，慨叹本年新年“完了”。有人本来没那么担忧，架不住家人一天几个电话劝止。也有人因为不想承当高达七万元的退团丢失，挑选继续前行。

那些现已落地泰国的人，心态也产生了奇妙的改变，只需一完全放松下来享用，就立刻提示自己有必要警觉起来，如同“渡劫式”游览。

文 |

郭文雅陈婧瑄

修改 |

张轻松

运营 | 小二郎

泰国游览社：本年新年“完了”

1月8日，演员星星被找到当天，程峰公司的电话就被打爆了。部分6个人接了一天电话，榜首句话都是：“我想退团，会丢失多少钱？”

他在一家泰国地接社作业，担任为客人安排行程，订餐订车、预订酒店。客户大多是来自国内携程、同城、去哪儿网等大型渠道的订单，程峰一般会先替客人核算丢失经费，一是机票，二是酒店，三是渠道的佣钱，其他渠道退损费会依据个人定团日期起浮。有些客人听完，犹疑几秒，想着再等等，有人即便全损，也一向坚决，不去了。

接近寒假和新年，正逢泰国游览旺季，程峰地点部分原方案趁这段时刻破300万元流水，可现在只需100万元出面。近几天不只一个新单没有，后台客服收到的满是退订咨询。程峰算了算，估计20%的客人现已退单，还有10%的客人还在洽谈，成果不知道。

北京时刻1月5日晚，演员王星女友在交际渠道发长文求助，称王星2天前在赴泰国拍戏的过程中，于泰缅边境失联，置疑“进组”是一场针对演员的圈套。因为王星曾参演多部热播影视剧，许多演员纷繁转发，很快引起全网重视。

此事发酵后，越来越多被困缅甸人员宗族发声，人们发现，星星的遭受并非个例。这些失踪的“星星们”大多行迹相似——先抵达泰国曼谷的机场，在机场上车后直接被司机拉到泰缅边境，随后处于失联状况。交际媒体上，除了对“星星们”的支援，关于泰国不安全的音讯，正如滚雪球般敏捷传达开来。

▲ 星星工作后，交际渠道上有许多劝退泰国游览的声响。图 / 网络

陈瑞在泰国某大型游览社作业，担任泰北的游览事务，首要招待华语区的游客，其间大陆游客占将近一半。1月7号，星星工作的谈论大规模迸发，陈瑞和搭档们看到音讯，当即意识到本年的新年游览商场“完了”。

因为泰北间隔星星失联的事发地很近，在工作的言论中，泰北几乎成为了“不安全”的代名词。公然，第二天开端，游览社的线上机酒订单开端连续被撤销。

不仅仅泰北，整个泰国的游览业都受到了触及。林广衡在泰国曼谷运营一家民宿，也做机票代理的生意。1月8号，他开端接到游客的电话，要求退订机票和住宿，他身边几乎悉数同行都在那天接到了退单要求。

简安便是退单人中的一个。她和老公本来方案新年去泰国度蜜月，为了这一天，他们现已等待了两个多月。

之前她上交际渠道，刷到的都是泰国休假，泰国养老，清闲舒适的图片令人神往。可这段时刻，她越来越频频刷到描绘泰国游览的可怕阅历，翻着谈论区网友自述的真实遭受，她越想越惧怕，终究决议把机票退了，丢失了3500块。

小鹿是因为家人的激烈对立而挑选了退票。两个月前，她就订完了机票和酒店，做了齐备的攻略，在泰国要穿的衣服、鞋子、配饰，也都现已置办稳当，乃至因为担忧泰国水质欠好，她特别买了洗澡用的过滤头。

星星工作冲上热搜的那天，小鹿一晚上接到了爸爸妈妈三个电话，家人的心境十分强硬，并发来一长串截图，都是交际媒体上旅客失联的信息。事实上，小鹿之前有屡次出国游览的阅历，在她看来，泰国并没有交际媒体上说得那么不安全。但考虑到正逢新年假期，她不想让家里担忧，并且假如背负着这样的压力，“即便去了也玩不爽快”。她敏捷撤销了行程。

交际渠道上，不少网友表明迫于家人的压力挑选退票，还有人称“这个时分假如坚持去泰国游览，会被钉在宗族的羞耻柱上”。

▲ 星星工作曾经，泰国是我们出国游览的抢手挑选。图 / 视觉我国

对艾米来说，压服全家一同去泰国新年自身就不简单。

订的是一家六口的跟团游，她和老公，两个孩子，还有老公的爸爸妈妈。行程很实惠，人均2000块出面，包含了往复机票和酒店。由所以榜首次出国，她和老公都很等待，做了许多攻略，还容许帮朋友“人肉”代购许多东西。

但初一的儿子一开端就不想去。艾米和老公一向安慰他，容许带他去实弹射击，他才高兴一些。过了两天，两位白叟也不想去了，觉得不安全。

王星的工作一出，谁也不必压服谁了，艾米和老公共同决议抛弃泰国游览。游览团扣留了 5700块的机损，几乎是报团费用的一半。艾米有点疼爱，但只能安慰自己，“一家人安安全全在家里新年便是最好的”。

除了撤销新年游览方案，本来计划去泰国看演唱会的粉丝集体也遭受了冲击。

叶子是陈奕迅的10年迈粉，上一年11月就抢到了陈奕迅曼谷演唱会门票。她原方案2月22日去泰国看演唱会，趁便玩一趟，没想到这张票终究变成了一个烫手山芋。

星星工作一出，各种风闻在粉丝群刷屏，传说中的“电诈团伙内部谈天记载”乃至宣称要潜入演唱会现场干票大的，专门拐骗年轻漂亮的女孩和富有多金的男人。这让歌迷们越发惶惶不安，纷繁问询官方能否退票。

二手商场上开端呈现许多贱价转让的演唱会门票。叶子买的是1180元的票档，七八个人来问票价，乃至有黄牛来收票，直接问300块出不出。

眼看着出票无望，叶子不想让票砸在手里，想着大不了订当天往复的机票，飞到曼谷直接约车送至场馆，看完立刻回机场，清晨回国内。

直到1月10日下午5时，叶子正和朋友在前往餐厅的路上，忽然收到了大麦的退票短信，得知陈奕迅曼谷演唱会撤销，她如释重负，高兴到连去餐厅的方向都走反了。

▲ 陈奕迅方面宣告撤销曼谷站演唱会。图 / 网络

陈奕迅撤销泰国演唱会的一同，赵本山原定于2月22日在曼谷举办的赵本山“欢欣鼓舞我国年”巡演也官宣延期，并表明“将全额退款”。

种种反应让交际渠道上“泰国是否安全”的定论愈加一边倒。

在陈瑞的判别里，现在还没有到达退订顶峰。因为比起独自的机票酒店订单，跟团游类型的游客预订的消费金额比较高，退订的流程也相对繁琐，会有缓冲期。经过这个周末的发酵，退订的高潮或许会从下周开端，自在行的订单至少要削减一半，跟团游订单也会削减三四成。

进退维谷

除了坚决退订的人，还有一些人处于进退维谷的地步。

雨恩是在反重复复之后才下定决心，抛弃泰国行程。说来她和泰国也真是无缘，疫情前她就想去泰国，因为疫情放置了。2024年11月末，她订过一次去泰国的行程，计划带爸爸妈妈一同去过新年。但就在那个月，雨恩奶奶家街坊的孩子上圈套去了缅甸，没有回来。她的妈妈觉得工作有点严峻，不太乐意去泰国，就撤销换成了云南的西双版纳。

后来雨恩有些不甘心，觉得“更想去看海”，又把西双版纳的订单撤销了，订了三亚。后来她思前想后，觉得仍是很想去泰国，也能看海，且物价廉价，更有松懈感，又订回了泰国。

▲ 泰国普吉岛，当太阳落山时，游客走在海滩上。图 / 视觉我国

没多久，星星的工作出来了。考虑到爸爸妈妈的担忧，雨恩安慰自己，今后还能有去的时机，终究撤销了去泰国的机票。还好她能够全额退款，没有经济丢失。

涵秋一向纠结到上飞机前的12个小时。她本来不甘心计酒丢失三四千元，仍是决议咬咬牙继续出行。

改变产生在网上发了一条帖子之后。她发帖的原意，是想后续共享落地泰国的实践见识，给和她有相同两难窘境的人一个参阅，没想到两个小时内就收成了100多个保藏，300多条谈论。有人担忧她的安全，有人共享了一些出行的主张，也有人说她“落地就会被绑走”。谈论的反应超出了涵秋的幻想。四个小时后，她写了第二条帖子，决议不去了。

终究让涵秋决议抛弃行程的，不是因为泰国究竟安不安全，而是她忽然意识到，这趟游览现已违反了放松、高兴的初衷。在决议出行前，男友乃至说要把银行卡托付给朋友，如同在“奉告后事”，那一刻，涵秋决议算了，因为旅途现已失去了它自身的含义。

▲ 涵秋考虑一再，总算挑选退票。图 / 小红书博主@飞翔大王

除了重复酌量后挑选退票的人，也有人决议继续去泰国游览。不去的丢失真实太大了。

程峰形象深入的一位客户，报的是一家五口的私家定制团，全程住世界五星级酒店，独立用车和导游，核算退订的丢失经费到达七万元。经过几天洽谈，客人仍是觉得亏本太多，终究决议继续行程。

广东姑娘秦可心也是因为不想承当高额退票丢失，决议继续出行。她上个月就订好了1月中旬前往泰国的机票和酒店，花费7000块，且不行退款。

泰国是她预备带妈妈出国游览的榜首站。意识到妈妈在变老，可心想趁有时刻多带她出国逛逛。想到曼谷和芭提雅的慢节奏，加上老年人签证欠好办，免签的泰国十分合适妈妈，既能赏识异国风情，旅途又不会过分劳累，现阶段她的经济能力也满足承当。

星星工作刚产生那几天，秦可心对此的感触并不激烈，“如同跟我的联系不太大”，直到她翻开交际渠道，满是泰国游览劝退的帖子。秦可心开端呈现心思惊惧，“有几晚睡不着，脑海中如同上演了800种恐惧局面”。

发觉到妈妈激烈的不安心境，可心决议冷静下来。1月8日，她发现订的机票价格还在上涨，酒店仍然满房，银行的泰铢预订也是爆满，如同悉数还没有太大改变。换个视点想，悉数的区域都或许呈现相似工作，况且泰国是个游览业成熟度很高的国家。“对我而言，仅仅因为一个概率工作，让这笔钱直接打水漂，不太值当。”决议按原方案动身之后，她的心境瞬间安静，并给妈妈做思想作业，光去游览仍是安全的。

落地泰国的人

这几天的交际媒体渠道上，“泰国”成为了爆款关键词，小红书“泰国还能去吗”论题下有3787万笔记，知乎上相关谈论也有数百万阅读和答复。谈论区充满着各种声响，疑问的，担忧的，愤恨的，咒骂的，不胜枚举。越往后，“理性分析”的声响越简单被吞没，或被当成“园区”人进犯。

泰国游的直播间热度飙升，开播五分钟内，直播间人数能从几十直升两千，谈论纷繁涌入，“确保安全吗？”“上一年有遇到游客失踪吗？”“是园区的人？”种种质疑逼得主播不得不展示出运营许可证，一再许诺自己是正规集体。观众并不配合，“非得做泰国游”“忽悠几个了”的谈论此伏彼起。“正在请求修改了，之后做其他当地”，刚开端主播还会无法地许诺，后边问得急了，主播开端和谈论区互怼，“你们想去就去，不想去就别去”，直播堕入一片紊乱。有一些直播间不胜其扰后封闭了谈论区，只留下布景里高糊的泰国景色视频循环播映。

▲ 在一些泰国游览产品的直播间，不少网友在谈论区表达自己的担忧。图 / 网络

1月9号晚，00后博主思佳落地曼谷机场，起飞前，她随意发了一篇小红书，奉告我们即将起飞前往曼谷，落地时，她涨了100个粉丝。思佳奉告每日人物，之前她也曾有过几条上千赞的帖子，但涨粉都没有这一条多。

决议出行的时分，思佳有想过这次泰国的流量会很大，可是“真的没有想到会这么大”。一些人期望经过重视她，看一看这段时刻曼谷、泰国究竟是什么情况。

她记载自己言论暴风眼中的泰国之旅：去市中心的庄园吃了个早饭，又慢吞吞地打车去了一个本地人的水上商场，做串珠手链，喝咖啡，又去仙后商圈购物，买了一个包和一点衣服，终究去朱拉隆功大学百年纪念公园看了日落，晚上七点多慢吞吞地走回酒店。如同没什么不同。

“其实真的来到当地，你不会觉得很担忧，我现在就坐在我那个民宿的门口，在跟你谈天，我周围还有两个泰国当地的男孩子，他们也在那边玩手机。”思佳说。

但因为星星工作，家人每天都要问候屡次她在干嘛。为了让家人定心，思佳也会在晚上七点半左右就会回到酒店，给家人报备。依照曾经的习气，她或许会在夜市逛到深夜十一二点。

一位朋友看到她的朋友圈后，也挑选在1月10日落地曼谷，和她调集了，之前他也有过是否退票的焦虑。

泰国究竟安不安全？“其实总不能是这一两天忽然间变得这样的吧，仅仅因为这件事爆出来了，泰国忽然间就（在人们眼中）变得十分十分可怕。我记住上一年12月 31 号，来泰国跨年的热度还十分高，没几天如同来泰国就立刻会被绑架了。我觉得泰国没有变，变的是人的观点。”

但思佳也不敢劝人去泰国游览，因为假如出了什么事，她担不起职责。关于仍然决议前去游览的人，她的主张是：不要想着去体会比较特别的项目，好奇心也不要太重，安安心心做一个游客，少跟陌生人说话。“其实出门游览长点脑子和心眼就好。不带脑子的话，不止泰国风险，你在哪都是风险的。”

▲ 思佳在星星工作后去到泰国，行程在交际渠道上被许多网友重视。图 / 小红书博主@阿拉斯嘉

交际渠道上，不敢去泰国团建担忧被整团送去“园区”的担忧之外，仍是有公司去泰国团建了。大约因为公司行政策划了好长时刻，我们凑出年末的时刻也很不简单，但游览的气氛仍是有了奇妙的改变。

1月10日，程峰从国内前往曼谷，便是为了全程招待一个公司团，走完为期6天的“曼谷＋芭提雅”经典集体行程。

这是一家公司为奖赏2024年全国各地优秀员工，提早1个半月预订好的行程。团里都是二三十岁的年轻人，并且我们都是榜首次出国。

团队动身前两天，有人在群里提出质疑“究竟能不能去”，担忧下飞机就被车拉走。程峰还没来得及解说，公司行政先帮助安慰说“跟团游结伴举动，只需不去偏远的当地，不会出问题的”。程峰也向客人确保，游览社有专业资质，接时机提早将大巴车牌号发到群里，车前的挡风玻璃贴上公司名称，防止上错车。

几十号人从全国各地动身，在曼谷机场调集。和以往不同的是，程峰在机场接到客人的榜首件事，便是喊客人跟家人报个安全，发个定位。其间有位客人因航班晚点，没能赶上接机大巴，得独自从曼谷机场打车到酒店，期间程峰时不时提示他盯着导航有没有违背道路。

星星工作后，程峰对安全问题一向绷着一根弦，对团队的行程安排进行了纤细的调整。在夜市富贵的曼谷，相较平常的九十点，程峰决议晚上七八点就完毕行程，带客人回到坐落市中心的酒店，并提示客人出门一定要结伴，不要去偏远的当地。

1月11日旅程正式敞开榜首天，程峰带团来到闻名景点大皇宫，显着发现我国面孔变少了。以往我国游览团的大巴车一辆接着一辆，数都数不过来。现在路周围一共停了4辆大巴车，只需2辆载着我国游客。

有着相同体感的，还有现已身在泰国游览的王梦迪。来泰国游览的第四天，除了偶然见到公司年会安排的我国游览团，周围以泰国、欧美人居多。在芭提雅沙滩的躺椅上，王梦迪和周围的人都说着中文，论题因而翻开，成果发现都来自同一个城市，将在同一天从芭提雅前往曼谷。两边提了一句要不要一同搭车，话音刚落，王梦迪转念一想，网上都说当心在泰华人，无法承认他的身份，仍是独自举动更好。所以我国人之间的默契再次呈现，我们心知肚明都没有再提这件事。

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电影《背注一掷》截图。

王梦迪总结本次行程为“渡劫式游览”，高兴还没享用到，脑中就如同安装了主动警铃般，一旦过于放松警铃就会当令响起，提示自己注意安全。她们一行四人，一向以集体方法举动，除了点餐、入住、打车等沟通外，根本不好陌生人说话。自落地泰国后，王梦迪随时和爸爸妈妈报备行程，打车得先拍车牌号，提早奉告下个行程目的地。

在大张旗鼓的退票、劝退声中，也有人逆势而上，趁机捡个廉价。在那些急切贱价易手，想捞回点本的帖子下方，一同会呈现骨折收泰国游览机票和酒店的谈论。有位我国网友在泰国上学，昨日清晨刷到普吉皇帝岛休假村酒店20-22号半价（原价5000多元）转让，去携程比照完价格，再搜了下酒店点评，立马收了，“刚好最近放假，为了这个酒店挑选去那玩”。

泰国游览还安全吗？

程峰发现，这两年关于泰国游览安全的谈论越来越多了。无论是2023年的枪击案，仍是其他负面传言，对游览业的影响实在存在，一般继续两到三个月，短期内客人都有惧怕心思，等风云逐步停息，想来的客人仍旧照常来。

可本年明显局面晦气，特别之处在于赶上了新年，而每年从12月的圣诞节到新年跨年，再到次年新年前后，都是泰国游览的黄金期，一年中生意最好的时分。

新年游览退单首要影响的是包机商场。游览社一般提早半年，乃至一年，买好满足的机位，比及新年期间卖给客人，忽然产生许多退票，空座就得降价处理，假如仍然处理不掉，游览社至少承当50%。

酒店和民宿也丢失惨重。福建人林广衡，之前二三十年都在各国做游览招待事务，脚印遍及非洲、东欧等地。上一年年头，他看中了东南亚商场的游览潜力，决议来到曼谷扎根。和冷季比较，旺季酒店、民宿的价格能翻两三倍。林广衡本来六七十元一晚的民宿，价格能说到150元左右，至于那些服务更好的连锁快捷酒店，冷季价格在130元到150元之间，旺季就能卖三四百元。即便如此，旺季的房间往往提早一月就悉数订满，一房难求。五星级酒店也往往早就订满了。

▲ 我国阴历新年，泰国当地会举办一些庆祝活动。图 / 视觉我国

每年的这几天，各个酒店的司理、出售都会来游览社拜年。近来因为许多退单，本来喜庆的碰头活动也变了味，几乎成了抱怨大会。有一家开在曼谷市区的五星级酒店，主做我国游客的事务，前天见到陈瑞时，酒店司理说现已被撤销了十几单，在谈天过程中，信息提示音一响，又有两单被撤销了。

我国游客来到泰国，在言语方面仍会有一些妨碍，因而他们常常会挑选华人开的酒店、民宿。相应的，在泰华人开的店，也会将我国游客作为首要的服务目标。这一次工作的震动，对他们的影响是最大的。

导游、包车等服务都产生了连锁反应。本来从岁除开端，2024年12月29 号到2025年1月 4 号这段时刻，陈瑞地点的游览社，会讲华语的导游，有牌的，有资质的，根本上现已预订完了，团队现已接不了任何额定的订单，商务面包车，也都订不到了。大规模退单将会导致一系列影响。

林广衡感知到，国内对东南亚“不安全”的观点，在之前就有了端倪。上一年他刚刚久居曼谷时，有一位认识了二三十年的朋友恰好来泰国游览，他计划请朋友一同吃个饭，逛逛夜市，聊一聊这些年的改变。但当他宣布约请的时分，他发觉到了对面的踌躇，终究，朋友以“没有办法脱离游览团”为由拒绝了他。

林广衡知道“无法脱团”其实仅仅假称，但他也理解朋友的顾忌。“跟我碰头，是不是要把我骗走，把我拉走？现在许多过来东南亚玩的人，都会有这样一种警戒。”

这种警戒感，也表现在对其他游客的心境上。林广衡的民宿相似于青年旅社，以四人世、六人世居多，曾经在他这儿住的游客，常常会在路上寻觅有相同喜好的游览者，结伴而行，相互共享阅历。上一年四五月份开端，林广衡发现，来曼谷的我国游客很少在路上“找搭子”了，公共区域的沟通也在变少，陌生人之间“相互都有些防范”，都惧怕被对方骗。

泰国在我国游客中口碑的断崖式跌落，也令泰国官方感到严重。《曼谷邮报》报导，依据泰国游览和体育部的数据，我国是泰国最大的游览客源商场，上一年有超越670 万人次的我国游客拜访泰国。而这远未到达疫情前水平。

▲ 从前新年，有不少我国人挑选去泰国过新年。图 / 视觉我国

2019年是泰国游览最光辉的一年，全年共招待外国游客3970万人次，在这之中，我国游客达1099万人次，为泰国创收5430亿泰铢，约占外国游客游览总收入的28%。

随后，疫情席卷全球，泰国游览遭受大寒流。

在泰北做游览的十年间，陈瑞阅历了游览的黄金期，也面临过数次低谷。疫情是泰国游览业全体的一个转折点。疫情前，他事务的90%是大陆团。疫情期间，面临大陆订单的急速缩水，他只能不断调整，把主营事务拓宽到整个华语区，包含台湾、东盟等地。2023年头疫情铺开，但东南亚的游览一向没有康复，陈瑞觉得，“现在最多也只康复到了疫情前的一半”。

2023年3月前后，网络渠道上开端撒播我国人在泰国被“噶腰子”的传言，后尽管国内干流媒体进行了驳斥谣言，泰国驻华大使馆也紧迫发布弄清声明，表明“泰国高度重视我国游客的游览质量、安全以及对泰国的夸姣形象”，但仍是让泰国的口碑急剧下降。

2023年10月，泰国曼谷市中心商场内产生枪击工作，形成3人逝世，5人受伤，其间我国公民一死一伤，许多人看到新闻后才知道，泰国是不由枪的。枪击工作后，泰国游览再次遇冷，至少6万名游客撤销赴泰行程。

一同，近年国内的抢手电影《背注一掷》《消失的她》，影片中也都触及东南亚国家的不安全要素。许多观影者看完之后直呼可怕，再也不敢有去东南亚游览的想法。

▲ 电影《背注一掷》截图。

2024年，泰国游览全体上升，成果2025初始，星星工作产生了。人们对泰国逐步淡去的负面形象，又被明晰地拉回眼前。

▲1月11日，泰国国家游览局官方账号发布《关于进一步加强我国游客赴泰游览决心的声明》

泰国游览直播间里，有主播“发疯式”吐槽：动不动就会来一会儿，溃散了，不做游览了，预备卖牙膏了。

（叙述者均为化名）

参阅资料：

[1].《被暗影笼罩的东南亚游览，还能翻身吗？》，每日人物

[2].《泰国：2024年赴泰外国游客超越3500万人次》，中新社

[3].《去泰国游览会被“噶腰子”？多方回应》，南风窗